Samostatné podmínky pro automaticky obnovovaná předplatná. Naposledy aktualizováno 12. 9. 2026.
Opakovaná platba se použije pouze u produktu, který je v ceníku, pokladně a objednávce jasně označený jako automaticky obnovované předplatné. U ostatních produktů jde o jednorázový nákup bez automatické obnovy.
Cena a interval se řídí konkrétním produktem zvoleným v objednávce. Před potvrzením platby zákazník vždy vidí částku, interval obnovy a samostatný souhlas s automatickým strháváním.
První platba se strhne při objednávce přes platební bránu GoPay. Zadané údaje o platební kartě zpracovává výhradně GoPay; provozovatel k nim nemá přístup a neukládá je.
Další platby spouští provozovatel automaticky podle sjednaného intervalu, a to ve stejné výši, v jaké bylo předplatné sjednáno. Změna ceny se na již sjednané předplatné neuplatní bez předchozího oznámení a souhlasu zákazníka. Pokud byl při první objednávce použit slevový kupón, vztahuje se jen na první platbu, není-li u kupónu výslovně uvedeno jinak.
Nejpozději jeden den před každou další platbou zasílá provozovatel zákazníkovi e-mail s částkou, datem stržení a odkazem na zrušení předplatného. Po připsání platby vystaví provozovatel fakturu, zašle ji e-mailem a prodlouží zaplacený přístup o celé další období.
Opakovanou platbu nelze objednat bez samostatného souhlasu v pokladně. Souhlas obsahuje informaci, že jde o automaticky obnovované předplatné, cenu, interval obnovy a možnost zrušení.
Automatické obnovování lze kdykoli zrušit v uživatelském profilu. Po zrušení se už další platba nestrhne. Zaplacený přístup zůstává aktivní do konce aktuálního uhrazeného období.
Pokud se další platbu nepodaří strhnout, provozovatel pokus v následujících dnech zopakuje. Po třech neúspěšných pokusech se automatické obnovování pozastaví a zákazník je o tom informován e-mailem. Již uhrazené období zůstává zákazníkovi zachováno až do svého konce.
Zákazník bere na vědomí, že u digitálního obsahu zpřístupněného před uplynutím lhůty pro odstoupení nemá právo od smlouvy odstoupit, pokud s okamžitým zpřístupněním výslovně souhlasil v pokladně. Reklamaci platby, chybného stržení nebo nefunkční služby řeší provozovatel bezodkladně; neoprávněně stržená částka se vrací zpět na kartu prostřednictvím GoPay.
Dotazy k platbám, reklamace nebo žádosti o pomoc řeší provozovatel přes kontaktní údaje uvedené na stránce Kontakt, e-mailem podpora@jdunastredni.cz nebo telefonicky na 603 484 859. Obecné obchodní podmínky jsou dostupné na stránce Obchodní podmínky.